Trocas e Devoluções
Na Vista Fácil, queremos garantir sua total satisfação com nossos produtos. Por isso, estabelecemos algumas diretrizes para trocas e devoluções:
Devoluções: Aceitamos devoluções dentro dos 7 dias após a compra. O produto deve estar em sua condição original, não utilizado e com a embalagem intacta.
Endereço incorreto: Se o endereço de entrega fornecido estiver incorreto, a remessa será devolvida às nossas instalações. Nesse caso, um novo frete será cobrado para o reenvio do produto.
Itens danificados ou defeituosos: Quaisquer reclamações por itens impressos incorretamente, danificados ou defeituosos devem ser enviadas dentro de 30 dias após o recebimento do produto. Faremos o possível para resolver o problema de forma rápida e eficiente.
Para iniciar um processo de devolução ou relatar um problema com seu pedido, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Certifique-se de incluir o número do seu pedido e uma descrição detalhada do problema. Nossa equipe de atendimento ao cliente terá o prazer de ajudar.
